İçeriğe atla
Yardım›Sorun Giderme

Müşteri menüyü açamıyor — ne yapmalıyım?

İşe menü bağlantısını kendin açarak başla: menu.thmenu.com/tr/<slug>.

Aşağıdaki adımları sırayla dene:

  1. URL'yi elle dene: menu.thmenu.com/tr/<senin-slug>. Açılıyor mu?
  2. Açık bir menü var mı? Panel → Menüler — bir menüde Misafirler bunu görüyor yazmalı; hiçbirinde yazmıyorsa istediğin menüde Misafire bunu göster'e bas.
  3. En az 1 kategori + 1 ürün var mı? Boş menü "Ürün bulunamadı" mesajı gösterir.
  4. Önbellek: Yeni eklediğin ürün görünmüyorsa birkaç dakika bekle, sonra sayfayı sert yenile (mobilde sekmeyi kapatıp yeniden aç).
  5. QR'yi tekrar bas: Panel → Masalar → yeniden indir. 9 Eylül 2026'dan önce indirilen kodlarda menü adresi gömülüydü ve eskiyebilir; o tarihten beri indirilen kodlar her taramada yeniden hesaplanan bir yönlendirmeden geçer. Sildiğin bir masanın kodu menüyü yine açar, ancak o koddan verilen siparişler reddedilir.

Çözülmezse contact@synaltix.io'a restoran slug'ı ile yaz.

Son güncelleme: 2026-10-07

Bu makale yardımcı oldu mu?

Hâlâ takıldıysan, soruyu e-posta ile gönder.

E-posta yaz