Μετάβαση στο περιεχόμενο
Βοήθεια›Επίλυση προβλημάτων

Ο πελάτης μου δεν μπορεί να ανοίξει το μενού — τι κάνω;

Ξεκίνα ανοίγοντας εσύ τον σύνδεσμο του μενού: menu.thmenu.com/el/<slug>.

Δοκίμασε τα παρακάτω με τη σειρά:

  1. Δοκίμασε τη διεύθυνση χειροκίνητα: menu.thmenu.com/el/<your-slug>. Φορτώνει;
  2. Είναι ενεργό κάποιο μενού; Πίνακας διαχείρισης → Μενού — ένα μενού πρέπει να δείχνει Guests see this menu· αν κανένα δεν το δείχνει, πάτησε Show this to guests σε αυτό που θέλεις.
  3. Τουλάχιστον 1 κατηγορία + 1 προϊόν; Ένα άδειο μενού δείχνει «Δεν βρέθηκαν προϊόντα».
  4. Προσωρινή μνήμη: τα νέα προϊόντα δεν εμφανίζονται; Δώσε λίγα λεπτά και μετά κάνε πλήρη ανανέωση της σελίδας (στο κινητό, κλείσε την καρτέλα και άνοιξέ την ξανά).
  5. Ξανατύπωσε το QR: Πίνακας διαχείρισης → Τραπέζια → κατέβασέ το ξανά. Οι κωδικοί που κατέβηκαν πριν από τις 9 Σεπτεμβρίου 2026 είχαν ενσωματωμένη τη διεύθυνση του μενού και μπορεί να παλιώσουν· οι κωδικοί που κατέβηκαν από τότε περνούν από μια ανακατεύθυνση που υπολογίζεται σε κάθε σάρωση. Ο κωδικός ενός τραπεζιού που διέγραψες ανοίγει ακόμη το μενού, αλλά οι παραγγελίες από αυτόν απορρίπτονται.

Αν αυτό δεν το λύσει, στείλε email στο contact@synaltix.io με το slug του εστιατορίου σου.

Τελευταία ενημέρωση: 2026-10-07

Σου φάνηκε χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Αν ακόμα δεν βρήκες λύση, στείλε μας την ερώτησή σου.

Στείλε μας email