如何连接 Stripe 以接受银行卡付款？

让顾客在餐桌上用银行卡付款，需要使用您自己的 Stripe 账户，且仅限 Stripe 支持的国家。资金直接进入您自己的 Stripe 账户——Thmenu 在任何环节都不会持有这笔钱。

操作步骤

1. 前往后台 → 支付，点击“开始使用 Stripe”。系统会将您转到 Stripe 自己的表单。
2. 填写 Stripe 的表单。这些信息是 Stripe 要求的，而不是我们：企业的法定名称和地址、税务识别号（罗马尼亚为CUI，波兰为NIP，德国为USt-IdNr）、公司代表人的身份证件，以及接收结算款项的银行账户（IBAN）。
3. Stripe 审核账户。审核结果由 Stripe 通知。当支付页面上的收款已启用和转出已启用都变为绿色时，就准备就绪了。如果缺少某份文件，同一页面会写明缺少什么。
4. 开启收款。后台 → 设置 → 启用应用内收款。在 Stripe 批准之前，您无法打开这个开关——这是有意为之，以免顾客点击“支付”后遇到错误。

资金如何流转

顾客付款 → 款项进入您的 Stripe 账户 → Stripe 按其自身的时间表打款到您的银行账户。在这条路径上，Thmenu 不在任何地方持有资金，这正是我们不是支付中介、也从不占用您余额的原因。

费用

费用有两项：Stripe 自己的处理费和1% 的 Thmenu 平台费。Stripe 的费率取决于您所在的国家和卡的类型——请在 Stripe 自己的定价页面查看最新数字；我们不想在这里写一个会过时的数字。1% 的平台费会自动从付款中扣除。

退款和拒付

您可以在自己的 Stripe 控制台中对银行卡付款进行全额或部分退款（Thmenu 面板目前还没有银行卡付款的退款按钮）。拒付会直接落到您的 Stripe 账户上，您在自己的 Stripe 控制台中处理争议——账户是您的，所以证据也由您上传。

常见情况

• 您的国家不在列表中：应用内收款并非在所有地方都能开通。各地提供哪些功能，请参见覆盖范围页面。QR 菜单、桌边点餐和订单追踪在所有国家都可使用。
• 土耳其：在土耳其，银行卡收款通过以餐厅自己名义开设的 iyzico/PayTR 账户进行，而不是通过 Stripe。Thmenu 负责集成；申请由您提交。
• 我会有自己的 Stripe 控制台吗？会。您将获得一个完整的 Stripe 账户，也可以在那里查看付款、打款和争议。